DOCUMENTAR

Reportar una falla de gobernanza

Los documentos hacen que un reporte sea utilizable. La indignación no. Esta página dice exactamente qué enviar, qué haremos con ello y qué no podemos hacer, antes de que usted envíe nada.

Las prácticas de revisión de TASFGA se construyen a partir de fallas que fueron documentadas. Casi todas las documentó alguien que vivía dentro del órgano que falló —un propietario, un miembro, un fiduciario, un antiguo empleado— y que conservó el papel.

Lea esto primero

TASFGA está en formación y no tiene personal. No es un regulador, no tiene poder de citación, no puede obligar a una junta ni a un organismo a hacer nada, y no puede intervenir en su disputa. Nada de esto crea una relación de cliente y nada de este sitio es asesoramiento jurídico. No hay nivel de servicio: un reporte puede leerse despacio, y puede no conducir a nada que usted llegue a ver.

Si necesita que algo ocurra, los canales que pueden actuar no somos nosotros. Para la gobernanza residencial de Nueva York, la vía de escalamiento —denuncia ante la Fiscalía General, denuncia ante el organismo competente, abogado, litigio— está expuesta en condoscoopsnyc.org/guides/owner-rights. Envíe un reporte aquí además de eso, no en lugar de eso.

No envíe nada que no tenga libertad de enviar. No incumpla un acuerdo de confidencialidad o de transacción, no envíe material que haya obtenido sin autorización y no envíe nada amparado por el privilegio de otra persona. Si no está seguro de si puede compartir un documento, consulte a un abogado antes de enviarlo, no después.

Qué hace que un reporte sea utilizable

Los reportes que se convierten en trabajo publicado comparten todos una forma. Identifican un órgano, nombran una cosa concreta que ese órgano estaba obligado a hacer y adjuntan el documento que muestra que no se hizo.

  • El órgano, con precisión. Su nombre legal, y su dirección o jurisdicción. «Mi junta» no es identificable; «la junta de administración de un condominio en [dirección]» sí lo es.
  • La obligación. El estatuto interno, la ley, la disposición de la carta constitutiva, el contrato o la política publicada que exigía esa actuación. Si no sabe qué disposición se aplica, diga a qué le dijeron que tenía derecho y quién se lo dijo.
  • El documento. El acta, el estado financiero, la convocatoria, la papeleta, el contrato, el correo, la carta de denegación. Un documento que muestra la brecha vale más que un relato largo sobre ella.
  • Las fechas. Cuándo preguntó, cuándo respondieron, cuándo venció el plazo. Las fallas de gobernanza suelen poder probarse como una cronología y rara vez de otro modo.
  • Lo que ya intentó. La solicitud escrita que envió y la respuesta que obtuvo. Una negativa por escrito suele ser el documento más útil de un reporte.

Qué estamos buscando

TASFGA investiga patrones entre órganos, no disputas individuales. Un reporte es más valioso cuando es una instancia de algo estructural, lo que normalmente significa que encaja en una de las siete prácticas de revisión:

Un reporte que no encaje en ninguna de estas sigue mereciendo enviarse. Un modo de falla para el que nadie tiene una práctica de revisión es el tipo más interesante.

Confidencialidad

Los reportes se tratan como confidenciales por defecto, lleguen por el formulario de abajo o a tips@tasfga.com. TASFGA no publica la identidad de quien envía un reporte, y no confirma a un órgano bajo revisión quién lo reportó.

Los límites siguientes se indican solo en inglés, y es deliberado. Un error de traducción en esta sección podría inducirle a error sobre un riesgo real para usted, y nadie se enteraría hasta después del daño. Resumen que no sustituye a nada: TASFGA no tiene ningún privilegio legal; un tribunal podría obligarla a entregar lo que usted envíe; el correo electrónico ordinario no es seguro; y este formulario no es anónimo salvo que deje vacío el campo de correo. Si no puede leer el inglés, trate lo que envía como si pudiera hacerse público, y pida a alguien de su confianza que se lo lea antes de enviar nada que pueda exponerle.
  • The form is the safer of the two routes, and it is not anonymous by default. It posts over HTTPS to TASFGA’s own server rather than travelling as mail across intermediaries, and the email field is optional — leave it blank and nothing identifying you is submitted. Our server does log the usual request metadata, including your IP address; a connection you do not control is a reasonable precaution if that matters to you.
  • Ordinary email is not secure in transit, and it carries your address whether or not you want it to. TASFGA operates no encrypted intake channel today. If disclosure would put you at risk, use post rather than either route here.
  • TASFGA is pre-incorporation and has no legal privilege of any kind. There is no journalist’s shield, no attorney’s privilege, and no whistleblower protection attaching to a report sent here. A court could compel production of what you send.
  • Nothing you send is sold, licensed, or shared with a commercial party. See Privacy.

Usted elige qué puede hacerse con ello

Las cuatro opciones siguientes se indican solo en inglés, y es deliberado. Cada una es un permiso que rige lo que puede hacerse con lo que usted envíe. Un error de traducción aquí no sería un defecto de redacción: sería una promesa incumplida hacia usted, y no se descubriría hasta después. Léalas en inglés, o pida a alguien de su confianza que se las lea, antes de elegir. Si no puede, elija la última: es la más restrictiva, y la página siguiente explica por qué eso sigue siendo útil.
  1. Publishable. The document may be quoted or reproduced and the body named.
  2. Use the facts, not the document. The facts may be published and the body named, but the document itself is never reproduced. This is the default, and it is the most common useful answer. Choose it if the document’s format — a letterhead, a distribution list, a revision mark — would identify you.
  3. Pattern only. Counted in aggregate. No body named, no document shown — for example, “in 7 of 23 reports, boards refused a records request in writing citing no provision.”
  4. Lead only. Never used in published work. It tells us where to look; anything published must be rebuilt independently from public records.

Por qué «solo como pista» no es lo mismo que nada

El método de TASFGA es la reconstrucción a partir del registro público: ACRIS, DOB, HPD, NYSCEF, FOIL y los propios expedientes del órgano. El mayor valor de un documento confidencial no suele ser el documento. Es que le dice dónde mirar.

Alguien nos muestra un acta que registra un contrato adjudicado a dedo. Nunca la citamos. Consultamos los expedientes públicos, los instrumentos inscritos y las propias divulgaciones del órgano, y publicamos un hallazgo con fuentes íntegramente públicas. El documento no aparece en ninguna parte, y el hallazgo se sostiene sin él. Elegir el nivel más restrictivo no es hacer perder el tiempo a nadie.

La excepción honesta

Cuando un hecho no consta en ninguna parte del registro público y no puede volver a deducirse de él, «solo como pista» significa realmente que TASFGA tiene algo que no puede publicar, no puede citar y no puede accionar. Eso es un callejón sin salida real, y preferimos decirlo a dar a entender lo contrario.

Cuando un reporte no pueda usarse en el nivel de permiso que usted eligió, se lo diremos y le ofreceremos eliminarlo. Conservar un documento que no podemos usar, sin ningún privilegio que lo ampare, es un riesgo para usted y no nos aporta nada.

Qué ocurre después

  1. Se lee. Todo reporte se lee. Recibirá un acuse de recibo, aunque no necesariamente rápido.
  2. Se contrasta con el registro. Las afirmaciones se contrastan con fuentes primarias —expedientes, autos judiciales, estados financieros publicados, los propios documentos del órgano— antes de ir a ninguna parte. Un reporte que no puede corroborarse a partir del registro no se publica, y eso no es un juicio sobre si usted tiene razón.
  3. Alimenta el trabajo de patrones. La mayoría de los reportes contribuyen a una práctica de revisión, a una norma o a un argumento legislativo, en lugar de convertirse en una publicación sobre su órgano. El uso agregado es el resultado habitual.
  4. Si se fuera a nombrar a un órgano, rigen las normas. Ninguna entidad se nombra sobre la base de un único reporte no corroborado. TASFGA no señala a miembros voluntarios individuales de una junta como responsables sin una resolución judicial, y dirige sus hallazgos publicados a instituciones y patrones. Véanse la Metodología y las salvedades permanentes.

Envíelo

El formulario de abajo envía su reporte directamente a TASFGA, no a través de un servicio de formularios externo. Solo dos campos son obligatorios: el órgano y qué ocurrió. Su correo electrónico es opcional: déjelo en blanco y el reporte llega sin nada que le identifique, a cambio de que no haya forma de acusar recibo ni de hacerle una pregunta.

No adjunte documentos aquí. Describa lo que tiene; si el reporte es utilizable se le enviará una referencia y una dirección para los archivos.

El formulario está en su idioma, salvo las cuatro opciones de permiso. Esas cuatro se mantienen en inglés deliberadamente, por la razón explicada más arriba; si no puede leerlas, elija la última, que es la más restrictiva. Puede escribir sus respuestas en su propio idioma: se leerán.

Nombre legal, y su dirección o jurisdicción.

El estatuto interno, la ley, la política, o aquello a lo que le dijeron que tenía derecho — y quién se lo dijo.

Cuándo preguntó, cuándo respondieron, cuándo venció el plazo.

Descríbalos — no los adjunte aquí. Si el reporte es utilizable, recibirá un número de referencia y una dirección a la que enviarlos.

¿Cómo puede usarse esto? obligatorio

Esta elección rige también cualquier documento que envíe después con su número de referencia, de modo que no haya que volver a preguntárselo.

Las cuatro opciones siguientes están solo en inglés, deliberadamente: un error de traducción aquí sería una promesa incumplida hacia usted. Si no puede leerlas, elija la última — es la más restrictiva.

Si el permiso anterior solo debe surtir efecto a partir de una fecha —el cierre de una venta, el fin de un mandato, la resolución de un caso—, indíquela aquí. Hasta entonces el reporte se mantiene en el nivel más restrictivo («lead only»), sea lo que sea que haya elegido arriba.

Para todo lo que las cuatro opciones anteriores no cubran. Se respeta tal como está escrito.

Déjelo en blanco para reportar de forma anónima. Sin él no hay manera de acusar recibo del reporte ni de hacerle una pregunta de seguimiento, ni de enviarle un número de referencia.

Se envía por HTTPS al propio servidor de TASFGA. No queda cifrado en reposo, TASFGA no tiene ningún privilegio legal, y un tribunal podría obligar a entregar lo que usted envíe — los límites están expuestos íntegramente más arriba. Si la divulgación le pondría en riesgo, utilice el correo postal.

Otros canales: consultas generales, prensa y divulgación de seguridad. Una corrección a algo ya publicado va a corrections@tasfga.com y queda registrada en /corrections/log.